อนาคตของสถานที่ทำงานทางวิทยาศาสตร์

ห้องปฏิบัติการเป็นมากกว่าอาคารที่เต็มไปด้วยเครื่องมือทางวิทยาศาสตร์ มันคือสถานที่ที่ผู้คนมารวมตัวกันเพื่อคิดค้น ค้นพบ และหาทางแก้ไขปัญหาเร่งด่วนต่างๆ ดังเช่นที่แสดงให้เห็นตลอดช่วงการระบาดของ COVID-19 ดังนั้น การออกแบบห้องปฏิบัติการให้เป็นสถานที่ทำงานแบบองค์รวมที่รองรับความต้องการในแต่ละวันของนักวิทยาศาสตร์จึงมีความสำคัญพอๆ กับการออกแบบห้องปฏิบัติการที่มีโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับเทคโนโลยีขั้นสูง Marilee Lloyd สถาปนิกห้องปฏิบัติการอาวุโสที่ HED ได้ให้สัมภาษณ์กับ Labcompare เมื่อไม่นานนี้ เพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งที่เธอเรียกว่าสถานที่ทำงานทางวิทยาศาสตร์แห่งใหม่ ซึ่งเป็นกรอบการทำงานด้านการออกแบบห้องปฏิบัติการที่เน้นที่การส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการสร้างพื้นที่ที่นักวิทยาศาสตร์ชื่นชอบในการทำงาน

สถานที่ทำงานทางวิทยาศาสตร์คือการทำงานร่วมกัน

นวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์ที่ยิ่งใหญ่จะเกิดขึ้นได้ยากมากหากไม่มีบุคคลและกลุ่มต่างๆ จำนวนมากที่ทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน โดยแต่ละคนนำแนวคิด ความเชี่ยวชาญ และทรัพยากรของตนเองมาแบ่งปัน อย่างไรก็ตาม พื้นที่ห้องปฏิบัติการเฉพาะมักถูกมองว่าแยกตัวและแยกจากส่วนอื่นๆ ของสถานที่ เนื่องมาจากความจำเป็นในการเก็บการทดลองที่ละเอียดอ่อนอย่างยิ่ง แม้ว่าพื้นที่ในห้องปฏิบัติการอาจปิดตัวในเชิงกายภาพ แต่ไม่ได้หมายความว่าพื้นที่เหล่านี้ต้องปิดตัวจากการทำงานร่วมกัน และการคิดว่าห้องปฏิบัติการ สำนักงาน และพื้นที่ทำงานร่วมกันอื่นๆ เป็นส่วนบูรณาการขององค์รวมเดียวกันนั้นสามารถเปิดโอกาสในการสื่อสารและแลกเปลี่ยนความคิดได้เป็นอย่างดี ตัวอย่างง่ายๆ อย่างหนึ่งของการนำแนวคิดนี้ไปใช้ในการออกแบบห้องปฏิบัติการก็คือ การรวมการเชื่อมต่อด้วยกระจกระหว่างห้องปฏิบัติการและพื้นที่ทำงาน ซึ่งจะทำให้มองเห็นได้ชัดเจนขึ้นและมีความสอดคล้องกันระหว่างสองพื้นที่

“เราคิดถึงเรื่องต่างๆ เช่น การจัดให้มีพื้นที่สำหรับการทำงานร่วมกัน แม้ว่าจะอยู่ในพื้นที่ห้องแล็ปก็ตาม การจัดให้มีพื้นที่เล็กๆ ที่สามารถวางไวท์บอร์ดหรือแผ่นกระจกระหว่างพื้นที่ทำงานกับพื้นที่ห้องแล็ปเพื่อให้เขียนได้ และให้ความสามารถในการประสานงานและสื่อสารกัน” ลอยด์กล่าว

นอกเหนือจากการนำองค์ประกอบการทำงานร่วมกันมาไว้ในและระหว่างพื้นที่แล็บแล้ว การส่งเสริมการประสานงานของทีมยังต้องอาศัยการจัดวางพื้นที่การทำงานร่วมกันไว้ที่ศูนย์กลางซึ่งทุกคนเข้าถึงได้ง่าย และการจัดกลุ่มพื้นที่ทำงานในลักษณะที่ให้โอกาสมากมายแก่เพื่อนร่วมงานในการโต้ตอบกัน ส่วนหนึ่งของสิ่งนี้รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมโยงของพนักงานภายในองค์กร

“[มันคือการ] รู้ว่าใครในแผนกวิจัยควรอยู่ติดกัน เพื่อให้ข้อมูลและเวิร์กโฟลว์ได้รับการปรับให้เหมาะสม” ลอยด์อธิบาย “เมื่อหลายปีก่อน มีการผลักดันอย่างมากสำหรับการทำแผนที่เครือข่ายโซเชียล ซึ่งก็คือการทำความเข้าใจว่าใครเชื่อมต่อกับใครและต้องการข้อมูลจากใครในบริษัทใดบริษัทหนึ่ง จากนั้นคุณจึงเริ่มสร้างความเชื่อมโยงระหว่างวิธีที่คนเหล่านี้โต้ตอบกัน จำนวนการโต้ตอบต่อสัปดาห์ ต่อเดือน ต่อปีที่พวกเขามี คุณจะได้แนวคิดว่าแผนกหรือกลุ่มวิจัยใดควรอยู่ติดกับใครเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด”

ตัวอย่างหนึ่งของวิธีการที่ HED ได้นำกรอบงานนี้ไปปฏิบัติคือที่ศูนย์วิทยาศาสตร์ชีวภาพเชิงบูรณาการแห่งมหาวิทยาลัย Wayne State ซึ่งพื้นที่สุทธิของศูนย์ประมาณ 20% ประกอบด้วยพื้นที่ทำงานร่วมกัน การประชุม และพื้นที่พักผ่อน1 โครงการนี้เน้นการมีส่วนร่วมแบบสหวิทยาการด้วยพื้นที่สื่อสารส่วนกลาง พื้นที่ทำงานที่จัดกลุ่มตาม "ธีม" และการใช้ผนังกระจกเพื่อเพิ่มการเชื่อมโยงทางภาพระหว่างแผนกต่างๆ2 ตัวอย่างอีกตัวอย่างหนึ่งคือ Wacker Chemical Innovation Center & Regional HQ ซึ่งการใช้กระจกโปร่งใสและพื้นห้องต่อเนื่องขนาดใหญ่สำหรับทั้งสำนักงานแบบเปิดและพื้นที่ห้องปฏิบัติการส่งเสริมให้เกิด "การออกแบบที่เปิดเผย" ซึ่งมอบความยืดหยุ่นและโอกาสในการทำงานร่วมกัน

สถานที่ทำงานทางวิทยาศาสตร์มีความยืดหยุ่น

วิทยาศาสตร์เป็นศาสตร์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และความต้องการของห้องปฏิบัติการก็เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาด้วยวิธีการที่ดีขึ้น เทคโนโลยีใหม่ และการเติบโตภายในองค์กร ความยืดหยุ่นในการบูรณาการการเปลี่ยนแปลงทั้งในระยะยาวและแบบรายวันเป็นคุณสมบัติที่สำคัญในการออกแบบห้องปฏิบัติการและเป็นองค์ประกอบสำคัญของสถานที่ทำงานทางวิทยาศาสตร์สมัยใหม่

เมื่อวางแผนการเติบโต ห้องปฏิบัติการไม่ควรพิจารณาเฉพาะพื้นที่ที่จำเป็นในการเพิ่มอุปกรณ์ชิ้นใหม่เท่านั้น แต่ยังต้องพิจารณาด้วยว่าเวิร์กโฟลว์และเส้นทางได้รับการปรับให้เหมาะสมหรือไม่ เพื่อให้การติดตั้งใหม่ไม่ก่อให้เกิดการหยุดชะงัก การรวมชิ้นส่วนที่เคลื่อนย้ายได้ ปรับได้ และแยกส่วนได้มากขึ้นยังเพิ่มความสะดวกสบาย และช่วยให้รวมโครงการและองค์ประกอบใหม่ๆ ได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น

“เราใช้ระบบที่มีความยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้ เพื่อให้พนักงานสามารถปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อมให้เหมาะกับความต้องการได้ในระดับหนึ่ง” ลอยด์กล่าว “พนักงานสามารถเปลี่ยนความสูงของโต๊ะทำงานได้ เราใช้ตู้แบบเคลื่อนย้ายได้บ่อยครั้ง เพื่อให้พนักงานสามารถเคลื่อนย้ายตู้ได้ตามต้องการ พนักงานสามารถปรับความสูงของชั้นวางเพื่อรองรับอุปกรณ์ชิ้นใหม่ได้”

สถานที่ทำงานทางวิทยาศาสตร์คือสถานที่ทำงานที่น่ารื่นรมย์

องค์ประกอบของมนุษย์ในการออกแบบห้องปฏิบัติการไม่ควรถูกมองข้าม และสถานที่ทำงานทางวิทยาศาสตร์สามารถถือเป็นประสบการณ์มากกว่าสถานที่หรืออาคาร สภาพแวดล้อมที่นักวิทยาศาสตร์ทำงานเป็นเวลานานหลายชั่วโมงอาจส่งผลอย่างมากต่อความเป็นอยู่และประสิทธิภาพการทำงานของนักวิทยาศาสตร์ องค์ประกอบต่างๆ เช่น แสงแดดและทัศนียภาพสามารถส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพและน่ารื่นรมย์ยิ่งขึ้นได้ หากเป็นไปได้

“เราใส่ใจเรื่องต่างๆ เช่น องค์ประกอบทางชีวภาพเป็นอย่างมาก เพื่อให้แน่ใจว่ามีความเชื่อมโยงกับธรรมชาติ หากเราสามารถจัดการได้ เพื่อให้ทุกคนสามารถมองเห็นต้นไม้ เห็นท้องฟ้า แม้ว่าจะอยู่ในห้องแล็บก็ตาม” ลอยด์กล่าว “นั่นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่หลายครั้งในสภาพแวดล้อมทางวิทยาศาสตร์ คุณไม่จำเป็นต้องนึกถึง”

ปัจจัยอื่นๆ ที่ควรคำนึงถึงคือสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น พื้นที่สำหรับรับประทานอาหาร ออกกำลังกาย และอาบน้ำในช่วงพัก การปรับปรุงคุณภาพประสบการณ์การทำงานไม่ได้จำกัดอยู่แค่ความสะดวกสบายและช่วงเวลาพักผ่อนเท่านั้น แต่ยังสามารถพิจารณาปัจจัยที่ช่วยให้พนักงานทำงานได้ดีขึ้นในการออกแบบห้องปฏิบัติการได้ด้วย นอกเหนือจากการทำงานร่วมกันและความยืดหยุ่นแล้ว ความสามารถในการเชื่อมต่อดิจิทัลและการเข้าถึงจากระยะไกลยังรองรับกิจกรรมต่างๆ ตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูล การติดตามสัตว์ ไปจนถึงการสื่อสารกับสมาชิกในทีม การสนทนากับสมาชิกในทีมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในแต่ละวันสามารถช่วยสร้างสถานที่ทำงานแบบองค์รวมที่สนับสนุนพนักงานได้อย่างแท้จริง

“เป็นการสนทนาเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา เส้นทางวิกฤตของพวกเขาคืออะไร พวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับอะไร และสิ่งใดบ้างที่ทำให้พวกเขาหงุดหงิด” ลอยด์กล่าว